关于信游电话
信游电话是什么？
信游电话（SinuTone）是一款面向国际长途通话的 Android 应用，提供透明费率、覆盖多国的线路以及高清语音通话服务。
支持哪些平台？
目前仅提供 Android 版本，系统要求 Android 5.0 及以上。iOS 版本尚在规划中，请留意官网公告。
注册与账户
如何注册？
下载并安装应用后，使用手机号码按提示完成注册与验证即可。部分功能可能需完成实名认证，以符合相关法规要求。
忘记密码怎么办？
在登录页选择「忘记密码」，通过绑定的手机号接收验证码并重置密码。
费率与计费
如何查询费率？
您可在本网站 费率查询 页面按国家或区号搜索，应用内也会展示实时费率。计费单位一般为元/分钟，不足一分钟按一分钟计。
官网费率与应用内一致吗？
官网数据定期从后台同步。若存在短暂差异，以应用内拨打前显示的费率为准。
如何充值？
在应用「我的」或「钱包」页面选择充值金额，按提示完成支付。支持的方式以应用内展示为准。
通话与质量
拨打国际电话的正确格式？
通常无需加拨 00 或 +，直接输入国家区号 + 对方号码即可，例如美国：1 开头加当地号码。应用内拨号盘会辅助格式化。
通话不清晰或无法接通？
- 请检查网络（建议使用 Wi-Fi 或稳定的 4G/5G）；
- 确认账户余额充足；
- 确认对方号码与区号正确；
- 若问题持续，请联系客服并提供通话时间与目标号码（可隐藏部分位数）。
下载与安装
从哪里下载官方版本？
请仅从 官网下载页 或应用内更新链接获取 APK，避免第三方来源带来的安全风险。
安装时提示「禁止安装未知应用」？
请在系统设置中为浏览器或文件管理器开启「允许安装未知应用」权限，然后重新安装。不同品牌手机设置路径略有差异。
隐私与安全
我的通话记录会被如何使用？
通话记录用于计费、账单查询及客服处理。我们不会出售您的个人信息。详情请参阅 隐私政策。